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プライバシーポリシー

株式会社グリラス(以下「当社」とします)は、お客さま(「会員」、「会員登録の申込者」、及び下記「本ウェブサイトの閲覧者」の総称)の個人情報を適正に取扱うことが当社の社会的責務であると認識し、次のとおりプライバシーポリシーを定め、お客さまの個人情報の保護に努めてまいります。お客さまが、当ウェブサイトを利用する場合または当社が運営するECサイト等を通じて商品の購入をする場合、下記「お客様情報の取扱規定(プライバシーポリシー)」をご確認のうえ、内容に同意していただく必要があります。なお、ご同意いただけない場合は、商品の購入ができません。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、住所もしくは配送先情報、電話番号、電子メールアドレス、職業、会社等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

2. 個人情報の取得について

当社は、当社が展開するウェブサイトなどを通じて収集した個人情報については、予めその利用目的を明示し、その利用目的範囲内に限って利用します。その目的の範囲を超えて利用する場合は、事前にご本人に利用目的についてご了解をいただきます。個人情報保護方針策定以前に収集した個人情報については、収集時における利用目的においてのみ利用します。

3. 個人情報の利用について

当社は、個人情報を取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。当社は個人情報を第三者との間で共同利用、または、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行った上、秘密を保持させるために適正な監督を行います。

4. 利用目的

1)お客さまに対する、当社の各種商品・サービスなどのご案内のため
2)お客さまに対して、当社が事前に文書などによって通知するため
3)利用動向調査に代表されるマーケティングリサーチ等の事業に活用するため
4)情報配信、マーケティング活動、その他のサービスに活用するため
5)ログイン時における本人確認のため
6)商品に関するご注文の処理・決済・配送等のため
7)お客さまが当社サービスを円滑に利用できるようにするため
8)個人を識別できない形式に加工した上、統計データを作成するなど当社サービスの利用促進のため
9)利用者からのお問い合わせに対する対応のため
10)当社サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等を告知するため
11)当社サービスに関する新企画を提供するため
12)キャンペーン等の抽選及び賞品や商品発送のため
13)お客さまからのお問い合わせ時など、本人確認を行うため
14)契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
15)法令等の正当な理由に基づく場合
16)その他本サービスに関する重要なお知らせなど、必要に応じた連絡を行うため

5. 第三者への提供

1) 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さまの個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

a. お客さまご本人の同意があるとき
b. 商品に関するご注文の処理・決済・配送等のため、店舗、決済サービス事業者及び配送サービス事業者、協力企業等の第三者に提供するとき
c. お客さまご本人を識別することができない状態で統計的なデータとして開示・提供するとき
d. 法令に基づくとき
e. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、お客さまの同意を得ることが困難なとき
f. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があるときに、お客さまの同意を得ることが困難なとき
g. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があるときに、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

2) 当社は、個人情報をECプラットフォームサービス提供会社に提供する場合があります。
3) 当社は、Facebook、Googleアカウント、Twitter、Slackその他の外部サービスとの連携または外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社に個人情報を提供する場合があります。

6. 個人情報の安全管理について

当社は、ご提供いただいた個人情報を厳重に管理し、第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため、万全のセキュリティ対策を講じます。

7. 個人情報の訂正、削除について

当社は、お客さまご本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを認識し、これらの要求のある場合には、異議なく速やかに対応します。なお、当社の個人情報の取り扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、当社下記連絡先までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

9. アクセスログについて

当社ではお客さまの利用動向の把握や広告の効果測定のために、アクセスログを収集しています。アクセスログではIPアドレスやWebブラウザの種類、ドメインネームなどの項目を収集していますが、収集した個人情報と紐付けて利用することはありません。リンク先のサイトで行われる個人情報の取り扱い等に関しては、当社では責任を負いかねます。なお、当社では統計や広告の効果測定のために、メールに記載されたURL等をユーザがクリックしたことによるユーザの行動履歴の取得や、画像データに同様の仕組みを持たせる開封履歴を取得することがあります。

10. 外部サイトのリンク利用について

当社のウェブサイトには、外部のサイトへのリンクを含んでいる場合がありますが、この外部のサイトにおける個人情報の安全確保については責任を負うことができません。リンク先の個人情報保護につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をご確認下さい。

11. プライバシーポリシーの変更について

当サイトでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの改定を行う場合があります。改定の際は、当社サイトに掲載し、掲載された時点で自動的に適応させていただきます。

お問い合わせメールアドレス:info@gryllus.jp
お問い合わせ対応時間:平日10:00~18:00まで
いただいたお問い合わせにつきましては2営業日以内にご返答いたします。